Orden de Trabajo y Aceptación de Servicios

Completa este formulario para seleccionar el servicio que deseas contratar, aceptar los términos y condiciones, confirmar la política de no reembolso y autorizar a Brand&Mind Software and Marketing LLC a iniciar el trabajo correspondiente.

Información del Cliente

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Selecciona uno o varios servicios

Marca todos los servicios que deseas contratar. Podrás revisar el resumen antes de enviar tu orden de trabajo.

El precio final del servicio puede confirmarse mediante factura, propuesta escrita, conversación aprobada, cotización o acuerdo directo con Brand&Mind Software and Marketing LLC. Si este campo queda vacío, no invalida la Orden de Trabajo.

Alcance del Servicio Seleccionado

El cliente entiende y acepta que el servicio contratado será realizado según el alcance estándar descrito por Brand&Mind Software and Marketing LLC para el servicio seleccionado.

Marketing Digital Básico — $200 / 30 días

Incluye:

  • Estrategia de marketing digital
  • Análisis inicial del negocio y mercado
  • Creación de artes publicitarios enfocados en Meta Ads
  • Creativos para campañas de Facebook e Instagram
  • Modernización visual de páginas de Facebook e Instagram
  • Configuración y optimización de campañas de Meta Ads
  • Copies y captions publicitarios
  • Recomendaciones de segmentación
  • Seguimiento y optimización durante 30 días

No incluye:

  • Presupuesto pagado directamente a Meta Ads
  • Cierre de ventas garantizado
  • CRM
  • Automatizaciones
  • Video presencial

Forma de pago: Mensual ($200 cada 30 días)

Nota: El presupuesto pagado directamente a Meta Ads no está incluido.

Marketing Digital con Avatar — $300 / 30 días

Incluye:

  • Todo lo de Marketing Digital Básico
  • Contenido publicitario con avatar profesional
  • Campañas Meta Ads con avatar
  • Modernización de imagen profesional en Facebook e Instagram
  • Generación de prospectos mediante avatar
  • Seguimiento y optimización durante 30 días

No incluye:

  • Presupuesto pagado directamente a Meta Ads
  • Herramientas externas pagas
  • Grabaciones presenciales
  • Ventas garantizadas

Forma de pago: Mensual ($300 cada 30 días)

Diseño Web Profesional — $400

Incluye:

  • Diseño de página web informativa
  • Diseño responsive
  • Secciones principales
  • Botones de contacto y WhatsApp
  • Formulario de contacto
  • Integración de redes sociales
  • SEO básico

No incluye:

  • Dominio
  • Hosting
  • Email profesional
  • CRM
  • Funciones avanzadas
  • Redacción legal especializada

Forma de pago: Pago único de $400

Tienda Online Shopify Básica — $500

Incluye:

  • Diseño básico/profesional de tienda
  • Página de inicio
  • Organización básica de productos
  • Diseño responsive
  • Páginas principales
  • Botones de contacto
  • Integración de redes sociales

No incluye:

  • Plan mensual de Shopify
  • Dominio
  • Apps pagas
  • Fotografía de productos
  • Inventario
  • Pasarelas externas

Forma de pago: Pago único de $500

SEO Profesional — $450 / 90 días

Incluye:

  • Auditoría SEO inicial completa
  • Análisis de competencia
  • Investigación detallada de palabras clave
  • Optimización de títulos y meta descripciones
  • Optimización de páginas de servicios
  • Optimización de páginas locales/geográficas
  • Google Business Profile optimization
  • Estructura web y navegación optimizada
  • Datos estructurados (schema markup)
  • Mejoras técnicas (velocidad, Core Web Vitals, mobile experience)
  • Optimización de enlaces internos
  • Estrategia de contenido y plan de blogs
  • Recomendaciones de SEO local
  • Reportes trimestral con métricas y progreso
  • Seguimiento y optimización durante 90 días

No incluye:

  • Garantía de primera posición en Google
  • Tráfico exacto garantizado
  • Ventas garantizadas
  • Backlinks pagados o link building externo
  • Publicidad pagada (Google Ads, Meta Ads)
  • Redacción o creación de contenido ilimitada
  • Diseño web o rediseño
  • Posiciones en resultados específicas

Forma de pago: $450 cada 90 días

Nota: El SEO es un proceso continuo. Los resultados mejoran con el tiempo y requieren seguimiento más allá de 90 días para máximo impacto.

Asistente Virtual con IA — $600 configuración + $100 mantenimiento mensual

Incluye:

  • Configuración inicial personalizada
  • Flujo de conversación adaptado al proyecto
  • Atención de prospectos
  • Preguntas de calificación
  • Seguimiento y respuestas automáticas
  • Agendamiento de citas (si aplica)
  • Chat, WhatsApp, escritura o voz según proyecto
  • Automatizaciones
  • Mantenimiento mensual

No incluye:

  • Costos de plataformas externas
  • Costos de telefonía
  • GoHighLevel o CRM externo
  • Herramientas pagas de terceros
  • Resultados garantizados

Forma de pago: Configuración: $600 + Mantenimiento mensual: $100

Asistente IA para Asesor Comercial en Llamadas — $600 configuración + $300 mantenimiento mensual

Incluye:

  • Configuración del asistente de IA
  • Análisis de conversación en tiempo real
  • Recomendaciones de respuesta
  • Tarjetas de ayuda durante la llamada
  • Manejo de objeciones
  • Argumentos comerciales
  • Información disponible durante la llamada
  • Apoyo para cerrar ventas
  • Mantenimiento mensual

No incluye:

  • Reemplazo del vendedor humano
  • Costos de plataformas de llamadas
  • Costos de telefonía
  • Herramientas externas pagas
  • Resultados o ventas garantizadas

Forma de pago: Configuración: $600 + Mantenimiento mensual: $300

Nota: Este asistente apoya al vendedor humano; no lo reemplaza.

CRM / GoHighLevel / Automatización — según alcance

Incluye según el proyecto:

  • Configuración de CRM
  • Pipeline comercial
  • Formularios
  • Automatizaciones básicas
  • Calendarios
  • Notificaciones internas
  • Integración con página web
  • Orientación de uso

No incluye:

  • Plan mensual de GoHighLevel
  • Costos de CRM
  • Telefonía
  • Herramientas externas
  • Automatizaciones ilimitadas

Forma de pago: Según alcance (requiere evaluación)

Merchant Solutions — según evaluación y aprobación

Incluye según el caso:

  • Evaluación de procesamiento
  • POS
  • Cash discount
  • Terminales
  • KDS
  • Handhelds
  • Soluciones comerciales

Requisito: Mínimo $20,000 mensuales en ventas con tarjeta

No incluye:

  • Aprobación garantizada
  • Eliminación garantizada de cargos
  • Costos de proveedores externos
  • Equipos no aprobados

Forma de pago: Según evaluación y aprobación

Call Center Premium — $1,500 mensual

Incluye:

  • Atención telefónica profesional
  • Seguimiento básico
  • Organización de solicitudes
  • Reportes según acuerdo
  • Atención en horarios establecidos

No incluye:

  • Ventas garantizadas
  • Citas garantizadas
  • Resultados específicos
  • Atención fuera del horario aprobado

Forma de pago: Mensual ($1,500/mes)

Google Business Profile — $200 pago único

Incluye:

  • Creación o configuración inicial del perfil de negocio en Google
  • Optimización del nombre comercial y categoría principal
  • Configuración de categorías secundarias, cuando correspondan
  • Descripción profesional del negocio
  • Registro del teléfono, sitio web, horarios y áreas de servicio
  • Incorporación del logo y la imagen de portada suministrados por el cliente
  • Organización inicial de los servicios o productos principales
  • Configuración del enlace de contacto, reservas o sitio web, cuando aplique
  • Asistencia básica durante el proceso de verificación
  • Optimización básica del perfil para que presente correctamente la información comercial

No incluye:

  • Garantía de aprobación o verificación por parte de Google
  • Posicionamiento garantizado en los primeros resultados
  • Administración mensual del perfil
  • Publicaciones mensuales
  • Respuesta continua a reseñas o mensajes
  • Campañas de Google Ads
  • Generación o compra de reseñas
  • Sesión profesional de fotografías o videos
  • SEO avanzado o mantenimiento posterior

Forma de pago: Pago único de $200. El trabajo comienza después de recibir el pago y toda la información solicitada. El cliente debe proporcionar documentos, acceso y datos reales del negocio cuando Google los solicite.

Importante: Cualquier solicitud adicional fuera del alcance estándar debe ser aprobada por escrito y puede generar costos adicionales.

Información Adicional

Costos Externos No Incluidos

Los costos de plataformas externas, hosting, dominios, herramientas adicionales y servicios de terceros se pagan por separado.

Términos y Condiciones

Al aceptar esta Orden de Trabajo, usted acuerda contratar a Brand&Mind Software and Marketing LLC para la prestación de servicios descrita en esta orden.

1. Alcance del Servicio: Brand&Mind prestará los servicios según el alcance estándar del servicio seleccionado. Cambios o solicitudes adicionales fuera de este alcance requerirán aprobación escrita y pueden incurrir en costos extra.

2. Plazos: Los plazos establecidos son aproximados. Brand&Mind hará su mejor esfuerzo para cumplir con los tiempos indicados, pero no es responsable por retrasos causados por factores externos, falta de información del cliente o retrasos en la aprobación.

3. Pagos: El cliente debe realizar el pago según los términos acordados. El 50% del pago inicial se requiere para comenzar el trabajo. El pago final debe completarse antes de la entrega del proyecto.

4. Propiedad Intelectual: El cliente retiene la propiedad de sus contenidos proporcionados. Brand&Mind retiene los derechos de sus herramientas, procesos, código y métodos de desarrollo.

5. Cancelación: Las cancelaciones deben realizarse por escrito. Se aplicará la política de no reembolso según se describe a continuación.

6. Responsabilidad Limitada: Brand&Mind no es responsable por ningún daño indirecto, pérdida de datos, pérdida de ganancias o interrupción del negocio derivada del uso o incapacidad de usar los servicios.

Política de No Reembolso

Política de No Reembolso de Brand&Mind Software and Marketing LLC:

Una vez que el trabajo comienza, los pagos no son reembolsables. Esto incluye:

  • Servicios iniciados o en progreso
  • Consultoría y evaluación del proyecto
  • Investigación y planificación
  • Trabajo creativo y desarrollo
  • Tiempo de diseño y configuración

Si el cliente desea cancelar después de que el trabajo comienza, el pago se retiene como compensación por el trabajo completado y los recursos utilizados.

Para cancelaciones antes de que comience el trabajo, se puede procesar un reembolso menos una tarifa administrativa del 10%.

Autorización de Pago

Confirmaciones de Alcance

Firma y Aceptación Legal

Al escribir mi nombre completo legal y enviar este formulario, confirmo que he leído, entendido y aceptado esta Orden de Trabajo. También autorizo a Brand&Mind Software and Marketing LLC a iniciar el servicio seleccionado según el alcance indicado.

Acepto que mi nombre escrito, la fecha de envío, el correo electrónico, el número de teléfono y cualquier registro técnico disponible, como fecha, hora o dirección IP si la plataforma lo permite, podrán ser utilizados como evidencia de aceptación en caso de reclamación bancaria, disputa, chargeback o solicitud de reembolso.

Al escribir mi nombre completo legal, acepto que esta acción funciona como firma electrónica y tiene validez legal como aceptación de esta Orden de Trabajo.

Su nombre escrito funciona como firma electrónica legal.

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