Orden de Trabajo y Aceptación de Servicios

Completa este formulario para seleccionar el servicio que deseas contratar, aceptar los términos y condiciones, confirmar la política de no reembolso y autorizar a Brand&Mind Software and Marketing LLC a iniciar el trabajo correspondiente.

Información del Cliente

Información del Negocio

Selección de Servicio

El precio final del servicio puede confirmarse mediante factura, propuesta escrita, conversación aprobada, cotización o acuerdo directo con Brand&Mind Software and Marketing LLC. Si este campo queda vacío, no invalida la Orden de Trabajo.

Alcance del Servicio Seleccionado

El cliente entiende y acepta que el servicio contratado será realizado según el alcance estándar descrito por Brand&Mind Software and Marketing LLC para el servicio seleccionado.

Marketing Digital Básico — $200 / 30 días

Incluye:

  • Estrategia básica de contenido
  • Creación de copys para redes sociales
  • Diseño de publicaciones
  • Organización del contenido mensual
  • Recomendaciones básicas
  • Soporte básico durante el periodo

No incluye:

  • Presupuesto publicitario
  • Cierre de ventas garantizado
  • Manejo avanzado de campañas
  • CRM
  • Automatizaciones
  • Video presencial

Marketing Digital con Avatar — $300 / 30 días

Incluye:

  • Todo lo de Marketing Digital Básico
  • 4 videos con avatar
  • Guiones para videos
  • Contenido para generar confianza

No incluye:

  • Presupuesto publicitario
  • Herramientas externas pagas
  • Grabaciones presenciales
  • Ventas garantizadas

Diseño Web Profesional — $400

Incluye:

  • Diseño de página web informativa
  • Diseño responsive
  • Secciones principales
  • Botones de contacto y WhatsApp
  • Formulario de contacto
  • Integración de redes sociales
  • SEO básico

No incluye:

  • Dominio
  • Hosting
  • Email profesional
  • CRM
  • Funciones avanzadas
  • Redacción legal especializada

Tienda Online Shopify — $400

Incluye:

  • Diseño básico/profesional de tienda
  • Página de inicio
  • Organización básica de productos
  • Diseño responsive
  • Páginas principales
  • Botones de contacto
  • Integración de redes sociales

No incluye:

  • Plan mensual de Shopify
  • Dominio
  • Apps pagas
  • Fotografía de productos
  • Inventario
  • Pasarelas externas

SEO Profesional — $450 / 90 días

Incluye:

  • Auditoría SEO inicial
  • Investigación de palabras clave
  • Optimización básica de páginas
  • Mejora de títulos y descripciones
  • Revisión de estructura web
  • Recomendaciones de SEO local
  • Seguimiento durante el periodo

No incluye:

  • Garantía de primera posición
  • Tráfico exacto garantizado
  • Ventas garantizadas
  • Backlinks pagados
  • Publicidad

Asistente Virtual de Texto con IA — $600 setup + $100 mensual

Incluye:

  • Configuración inicial
  • Flujo de conversación personalizado
  • Preguntas de calificación
  • Respuestas frecuentes
  • Seguimiento básico
  • Integración con formulario o CRM
  • Mantenimiento mensual

No incluye:

  • Costos de GoHighLevel
  • Telefonía
  • CRM externo
  • Plataformas externas
  • Ventas garantizadas

Asistente Virtual de Voz / Llamadas — $450 setup + $200 mensual

Incluye:

  • Configuración de asistente virtual de voz o llamadas
  • Flujo de conversación personalizado
  • Atención inicial según disponibilidad técnica
  • Preguntas de calificación
  • Seguimiento básico según alcance aprobado

No incluye:

  • Costos de telefonía
  • GoHighLevel
  • CRM externo
  • Herramientas externas
  • Plataformas de terceros
  • Resultados garantizados

CRM / GoHighLevel / Automatización — Según Alcance

Incluye según el proyecto:

  • Configuración de CRM
  • Pipeline comercial
  • Formularios
  • Automatizaciones básicas
  • Calendarios
  • Notificaciones internas
  • Integración con página web
  • Orientación de uso

No incluye:

  • Plan mensual de GoHighLevel
  • Costos de CRM
  • Telefonía
  • Herramientas externas
  • Automatizaciones ilimitadas

Merchant Solutions — Según Evaluación y Aprobación

Incluye según el caso:

  • Evaluación de procesamiento
  • POS
  • Cash discount
  • Terminales
  • KDS
  • Handhelds
  • Soluciones comerciales

Requisito: Mínimo $20,000 mensuales en ventas con tarjeta

No incluye:

  • Aprobación garantizada
  • Eliminación garantizada de cargos
  • Costos de proveedores externos
  • Equipos no aprobados

Call Center Premium — $1,000 Mensual

Incluye:

  • Atención telefónica profesional
  • Seguimiento básico
  • Organización de solicitudes
  • Reportes según acuerdo
  • Atención en horarios establecidos

No incluye:

  • Ventas garantizadas
  • Citas garantizadas
  • Resultados específicos
  • Atención fuera del horario aprobado

Importante: Cualquier solicitud adicional fuera del alcance estándar debe ser aprobada por escrito y puede generar costos adicionales.

Información Adicional

Costos Externos No Incluidos

Los costos de plataformas externas, hosting, dominios, herramientas adicionales y servicios de terceros se pagan por separado.

Términos y Condiciones

Al aceptar esta Orden de Trabajo, usted acuerda contratar a Brand&Mind Software and Marketing LLC para la prestación de servicios descrita en esta orden.

1. Alcance del Servicio: Brand&Mind prestará los servicios según el alcance estándar del servicio seleccionado. Cambios o solicitudes adicionales fuera de este alcance requerirán aprobación escrita y pueden incurrir en costos extra.

2. Plazos: Los plazos establecidos son aproximados. Brand&Mind hará su mejor esfuerzo para cumplir con los tiempos indicados, pero no es responsable por retrasos causados por factores externos, falta de información del cliente o retrasos en la aprobación.

3. Pagos: El cliente debe realizar el pago según los términos acordados. El 50% del pago inicial se requiere para comenzar el trabajo. El pago final debe completarse antes de la entrega del proyecto.

4. Propiedad Intelectual: El cliente retiene la propiedad de sus contenidos proporcionados. Brand&Mind retiene los derechos de sus herramientas, procesos, código y métodos de desarrollo.

5. Cancelación: Las cancelaciones deben realizarse por escrito. Se aplicará la política de no reembolso según se describe a continuación.

6. Responsabilidad Limitada: Brand&Mind no es responsable por ningún daño indirecto, pérdida de datos, pérdida de ganancias o interrupción del negocio derivada del uso o incapacidad de usar los servicios.

Política de No Reembolso

Política de No Reembolso de Brand&Mind Software and Marketing LLC:

Una vez que el trabajo comienza, los pagos no son reembolsables. Esto incluye:

  • Servicios iniciados o en progreso
  • Consultoría y evaluación del proyecto
  • Investigación y planificación
  • Trabajo creativo y desarrollo
  • Tiempo de diseño y configuración

Si el cliente desea cancelar después de que el trabajo comienza, el pago se retiene como compensación por el trabajo completado y los recursos utilizados.

Para cancelaciones antes de que comience el trabajo, se puede procesar un reembolso menos una tarifa administrativa del 10%.

Autorización de Pago

Confirmaciones de Alcance

Firma y Aceptación Legal

Al escribir mi nombre completo legal y enviar este formulario, confirmo que he leído, entendido y aceptado esta Orden de Trabajo. También autorizo a Brand&Mind Software and Marketing LLC a iniciar el servicio seleccionado según el alcance indicado.

Acepto que mi nombre escrito, la fecha de envío, el correo electrónico, el número de teléfono y cualquier registro técnico disponible, como fecha, hora o dirección IP si la plataforma lo permite, podrán ser utilizados como evidencia de aceptación en caso de reclamación bancaria, disputa, chargeback o solicitud de reembolso.

Al escribir mi nombre completo legal, acepto que esta acción funciona como firma electrónica y tiene validez legal como aceptación de esta Orden de Trabajo.

Su nombre escrito funciona como firma electrónica legal.

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